Política de Privacidad por www.ronzonisrl.it

Ronzoni Srl (en adelante, el “Responsable”) garantiza que el tratamiento de los datos personales de los usuarios se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). La presente política tiene como finalidad explicar los métodos, finalidades y derechos relacionados con el tratamiento de los datos.

Responsable del Tratamiento y Delegado de Protección de Datos

El Responsable del tratamiento es Ronzoni Srl, con domicilio social en Via S. Cassiano 14 – 24030 Presezzo (BG), Italia, y contacto en el correo electrónico info@ronzonisrl.it.

La presente información está destinada a los usuarios que interactúan con el sitio web gestionado por el Responsable, incluso a través de formularios de contacto, newsletters, herramientas de marketing y de análisis estadístico.

El Responsable no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales o para el ejercicio de los derechos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679, los usuarios pueden ponerse en contacto con el Responsable en la dirección de correo electrónico arriba indicada.

Tipos de Datos Recogidos

A través del sitio web se recogen las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto proporcionados voluntariamente por el usuario, tales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa de pertenencia, así como cualquier contenido incluido en los mensajes enviados mediante el formulario de contacto o el sistema de reservas Booking Calendar;

• Datos técnicos y de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso al sitio;

• Datos de uso, procesados mediante herramientas de seguimiento como Google Analytics 4 (GA4).

El Responsable no trata categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9 del RGPD (por ejemplo, datos relativos a la salud, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas).

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recogidos a través del sitio se procesan con las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes de contacto: responder a las solicitudes enviadas por los usuarios;

• Análisis estadístico del tráfico web: realizar análisis estadísticos agregados y anónimos relativos a la navegación y uso del sitio, mediante herramientas de seguimiento como Google Analytics 4 (GA4).

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en los siguientes fundamentos jurídicos conforme al art. 6 del Reglamento (UE) 2016/679:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a), expresado mediante la selección de la casilla correspondiente;

• Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f), vinculado a la necesidad de mejorar el funcionamiento del sitio, supervisar su uso y optimizar la comunicación con los usuarios, incluso a través de herramientas estadísticas como Google Analytics 4;

• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c), cuando existan obligaciones normativas en materia fiscal o administrativa (por ejemplo, emisión de facturas u otros documentos oficiales).

El consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Conservación de los Datos

Los datos personales recogidos a través del sitio se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que fueron recogidos y, en particular:

• durante el tiempo necesario para gestionar y dar respuesta a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o del sistema de reservas, y en cualquier caso no más de 12 meses desde el último contacto, salvo obligaciones legales adicionales;

• hasta la retirada del consentimiento, para aquellos tratamientos que se basen en él;

• durante 10 años, cuando los datos estén vinculados a obligaciones fiscales, contables o administrativas (por ejemplo, emisión de facturas u otros documentos oficiales).

Una vez transcurrido el plazo de conservación, los datos personales serán eliminados o anonimizados mediante procedimientos técnicos adecuados que garanticen su no recuperación.

Comunicación a Terceros y Transferencias Internacionales

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros que actúen como Encargados del tratamiento, conforme al art. 28 del Reglamento (UE) 2016/679, para actividades directamente relacionadas con las finalidades antes mencionadas. En particular, los datos podrán compartirse con:

• Officine Digitali Italiane Srl y Punto Com Srl, para servicios de consultoría informática, desarrollo y gestión del sitio web, y asistencia técnica;

• Google LLC, como proveedor de la plataforma Google Analytics 4, para el procesamiento de datos estadísticos agregados sobre la navegación en el sitio.

En caso de que los datos personales se transfieran a países fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se llevará a cabo conforme a los arts. 44 y ss. del RGPD, mediante la adopción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en presencia de decisiones de adecuación.

Derechos de los Interesados

Los interesados pueden ejercer en cualquier momento los derechos previstos en los arts. 15–22 del RGPD, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Asimismo, tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Las solicitudes relativas al ejercicio de derechos pueden enviarse al Responsable escribiendo a info@ronzonisrl.it.

En cualquier caso, los interesados también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos italiana (www.garanteprivacy.it), de conformidad con el art. 77 del RGPD.

Cookies y Seguimiento

El sitio utiliza:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio;

• Cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics 4) con fines estadísticos y de marketing.

El sitio dispone de un banner de cookies conforme al RGPD que permite al usuario expresar y gestionar su consentimiento.
Para más información, consulte la Política de Cookies.

Actualización de la Política

La presente política podrá ser objeto de modificaciones o actualizaciones. Cualquier cambio se publicará en esta página e irá acompañado de la fecha de actualización correspondiente.

Última actualización: 01 de agosto de 2025